EHR 시스템 개발 및 유지

챌린지

연구에 따르면 EMR 시스템(Electronic Medical Record) 적용에 주요 장벽은 구매 비용(48%)과 지속적인 유지 관리 비용(11%)이었습니다. CMC Global은 핵심 문제를 식별하고 문제 해결에 필요한 사항을 제공하였습니다.

자체 개발 EMR 시스템을 보유하고 있었으나 오래된 프로그래밍 언어로 인해 유지보수 및 운영에 여러 어려움이 있었습니다. 이로 인해 높은 품질 및 기능들이 낮게 평가되고 있었습니다.

솔루션

두 가지 주요 목표에 집중해야 했습니다. 첫 번째는 모든 요구 사항을 준수하는 것이고 두 번째는  짧은 시간에 창의적인 아이디어를 제공하는 것입니다.

• 신규 모듈: CMC Global 팀은 고객과 긴밀히 협력하여 의료 기록 프로세스를 자동화할 수 있는 신규 모듈을 개발했습니다.
• 교육 및 컨설팅: 고객은 기술 지식이 부족한 의료 회사이기 때문에 과제 팀 멤버들이 기존 운영 모델을 직접 관리하고 요구 사항을 이해하기 위해 자주 현장 방문하여 적절한 컨설팅을 제공하였습니다.
• 새로운 프로그래밍 언어: 문제를 인식한 고객은 이 모듈이 전체 병원 시스템에 통합되고 환자 정보 기록 프로세스를 자동화할 수 있다는 기대와 함께 새로운 프로그래밍 언어로 이 모듈을 재개발하기를 요구하였습니다.

개발 팀은 총 60명으로 구성되었으며, 고객의 높은 수준의 요구사항을 준수하기 위하여 이중 절반이상이 시니어 개발자로 구성하였습니다.